05-20-2020, 05:02 PM
Zde se musím zastat Sniperse.
Pokud mu praskla ramena nebo měl defekt, je to běžná věc. Prodejce by měl bez jakýchkoliv keců vyřídit a to zvláště tehdy, když Excalibur posílá ramena z Kanady zdarma.
Ještě jednou. Zdarma. A to klidně několik sad. Berou to jako spotřební zboží a mají perfektní zákaznický servis. Ale jak je zvykem u nás, proč to nezkusit a nenechat si to od vyděšeného zákazníka zaplatit ještě jednou, proč z některých takto poslaných ramen nepostavit kuši a poté jí zpeněžit. A tak bych mohl pokračovat donekonečna. Ale nemá to smysl a nudí mě to.
Vidím jako drobný prodejce? Nevím, jestli jsi viděl jeho zázemí na Tyršově vrchu, ale drobného prodejce si představuji trochu jinak.
S ním je to vždy více o osobní komunikaci. Myslím, že je schopen objednat víceméně cokoliv, následně řešit servis. A to i servis placený na luky a kuše, které nejsou od něho.
Jak už jsem psal, trh, ať už v Německu nebo v USA, Kanadě je úplně jinde. Nejen nabídkou a cenami, ale zejména přístupem k zákazníkovi. To je kultura, kterou se místní podnikavci budou muset teprve naučit.
Objednat ze zahraničí lze, pokud chceš, zbytek jsou výmluvy nebo nechuť. Můžeš použít překladač, můžeš poprosit někoho, kdo s tím má zkušenosti, jsou firmy, které zprostředkují nákup za Tebe,... Těch možností je dnes celá řada.
Pokud mu praskla ramena nebo měl defekt, je to běžná věc. Prodejce by měl bez jakýchkoliv keců vyřídit a to zvláště tehdy, když Excalibur posílá ramena z Kanady zdarma.
Ještě jednou. Zdarma. A to klidně několik sad. Berou to jako spotřební zboží a mají perfektní zákaznický servis. Ale jak je zvykem u nás, proč to nezkusit a nenechat si to od vyděšeného zákazníka zaplatit ještě jednou, proč z některých takto poslaných ramen nepostavit kuši a poté jí zpeněžit. A tak bych mohl pokračovat donekonečna. Ale nemá to smysl a nudí mě to.
Vidím jako drobný prodejce? Nevím, jestli jsi viděl jeho zázemí na Tyršově vrchu, ale drobného prodejce si představuji trochu jinak.
S ním je to vždy více o osobní komunikaci. Myslím, že je schopen objednat víceméně cokoliv, následně řešit servis. A to i servis placený na luky a kuše, které nejsou od něho.
Jak už jsem psal, trh, ať už v Německu nebo v USA, Kanadě je úplně jinde. Nejen nabídkou a cenami, ale zejména přístupem k zákazníkovi. To je kultura, kterou se místní podnikavci budou muset teprve naučit.
Objednat ze zahraničí lze, pokud chceš, zbytek jsou výmluvy nebo nechuť. Můžeš použít překladač, můžeš poprosit někoho, kdo s tím má zkušenosti, jsou firmy, které zprostředkují nákup za Tebe,... Těch možností je dnes celá řada.